Terms & Conditions :การยื่นคำร้องขอคืนสินค้า/คืนเงิน
ผู้ซื้อสามารถยื่นคำร้องขอคืนเงินและ/หรือคืนสินค้า ภายใน 7 วัน หลังจากรับสินค้าในสถานการณ์ต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ซื้อไม่ได้รับสินค้า
- สินค้า ชำรุด และ/ หรือเสียหายระหว่างการจัดส่ง
- Pearl Seating ส่งสินค้าไม่ตรงกับข้อมูลจำเพาะที่ตกลงกันไว้ (เช่น ขนาดหรือสีไม่ถูกต้อง เป็นต้น) ให้กับผู้ซื้อ
- สินค้าที่ส่งให้ผู้ซื้อมีลักษณะแตกต่างอย่างเป็นสาระสำคัญจากคำอธิบายที่ Pearl Seating ระบุไว้ในชื่อสินค้าที่เสนอขาย
ผู้ซื้อจะต้องนำสินค้ามาคืน ที่บริษัท ภายใน 7 วัน Pearl Seating จะตรวจสอบคำร้องของผู้ซื้อแต่ละคนแบบเป็นกรณีๆ ไป และจะตัดสินใจว่าควรดำเนินการตามคำร้องของผู้ซื้อหรือไม่ โดยใช้ดุลยพินิจของ Pearl Seating แต่เพียงผู้เดียว
สภาพของสินค้าที่คืน
เพื่อหลีกเลี่ยงความยุ่งยากในการคืนสินค้า ผู้ซื้อควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้า รวมถึงอุปกรณ์เสริมที่มาพร้อมสินค้าชิ้นนั้น จะต้องส่งคืนผู้ขายในสภาพที่ผู้ซื้อได้รับขณะจัดส่ง เราขอแนะนำให้ผู้ซื้อถ่ายรูปสินค้าไว้ในขณะที่ได้รับสินค้า
ผู้ซื้อสามารถยื่นคำร้องขอ ยกเลิกคำสั่งซื้อ ได้ ภายใน 24 ชั่วโมง หลังทำการชำระเงิน ติดต่อเรา
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
โทรศัพท์ 061-816-2025 (ช่วงเวลา จ.– ศ. 09:00 น. ถึง18:00 น.)
Email: [email protected]